הדרך היחידה של מנעולן לייצר תחושת אמון וביטחון אצל לקוחותיו בעת התקנת מנעול או צילינדר – היא להראות ללקוח את האריזה המקורית של הצילינדר בעודה סגורה, לפתוח אותה בפני הלקוח ולמסור לו את המפתחות ואת כרטיס השכפול, אם קיים בדגם, מיד עם סיום ההתקנה (בזמן ההתקנה יצטרך המנעולן להשתמש במפתח). כך הלקוח יכול לוודא, כי המנעולן לא משאיר לו את אחד המפתחות ולא מעתיק גלם למפתח. מנעולן אמין תמיד יציג בפני הלקוח אריזה סגורה ויקרא לו לפני פתיחתה.